（原标题：曾志伟表情“爆了”！申请退货美诚月饼遭拒？客服回应）

9月17日，“三只羊停播”登上热搜，截至17日晚8点，三只羊集团旗下直营以及达人账号全部停止了直播，包括此前每天保持直播的“三只羊网络”。

9月18日上午，三只羊官方授权账号“疯狂小杨弟（三只羊）”恢复直播，不过该直播关闭了评论。

图 / 三只羊直播截图

此外，同样复播的“疯狂大小杨哥（三只羊小卖部）”直播间设置了仅粉丝可以评论，但依然可以看到大量网友在刷差评，“三只狼三只狼”“顶风作案”“主播辞职吧”等评论刷屏。对此，主播回应网友称，大家骂是正常的，希望大家可以理性评论，不要为难主播，解释完便陷入了长时间的沉默。有网友提醒，不要攻击主播，主播也是打工人。

据蝉妈妈数据，“疯狂小杨弟（三只羊）”账号开播时间为上午05:59，直播间人气峰值为9812，售卖商品数为192件，商品种类有美容护肤、个人护理、护理电器、酒类、生鲜等。截至发稿，该账号粉丝数为225.8万，此前9月16日、9月15日、9月14日三场直播的人气峰值分别为3287、1649、3212。

热搜爆了！曾志伟表情“亮了”

9月18日上午，“曾志伟看三只羊带货美诚月饼表情”相关话题登上了热搜。

9月初，曾志伟曾和小杨哥一起带货过美诚月饼，并表示“这个送礼是非常好”，对于小杨哥称“他们在香港都知道，香港美诚在线下卖700块钱一盒”也并未否认。

有网友评论“曾志伟成为直播中唯一港货。”

在9月15日的港姐决赛期间，有人向曾志伟提及此事，刚说到月饼二字，曾志伟脸色微变装作没听到，急放话筒逃离现场，结束了采访。

申请退货美诚月饼遭拒？客服回应

9月18日，#消费者称申请退货美诚月饼遭拒绝#相关话题冲上微博热搜。近期，美诚月饼陷入虚假宣传风波，不少消费者选择退货，但遭到售卖平台拒绝。

图 / 央广网

南财快讯记者以消费者身份咨询美诚月饼抖音平台的官方客服，美诚月饼客服人员表示月饼属于时令性特殊食品类目，商品不支持无理由退货退款。记者致电美诚月饼售后热线，但未能接通。

那么同样的情况，其他同行企业会如何处理呢？

南财快讯记者同样以消费者身份咨询美心月饼，美心月饼客服人员称一般不支持退货，若消费者确有退货需要，可先提供二维码未拆及产品未拆的照片，再进行退货。

涉美诚月饼有关情况，最新通报

9月18日，广州市花都区市场监督管理局发布关于涉美诚月饼的情况通报，具体如下：

近日，部分媒体发布转发“‘三只羊’直播间销售的‘香港美诚月饼’未在香港生产及销售，引发消费者不满”等相关内容话题，引起部分网络关注。现将有关情况通报如下：

一、相关企业基本情况

此次事件涉及花都区2家企业和1家香港企业，区内2家企业分别是广州市美诚食品有限公司（以下简称“广州美诚食品公司”）、广州市美诚食品科技有限公司（以下简称“广州美诚科技公司”），涉及的香港企业是香港美诚食品集团有限公司（以下简称“香港美诚食品集团”）。

二、涉及线索的核查情况

（一）企业经营情况。广州美诚食品公司已取得营业执照和销售预包装食品备案，是一家食品贸易商；广州美诚科技公司已取得营业执照和食品生产许可证，质量管理制度和生产流程环境符合要求，目前暂未发现存在违法行为。

（二）商标使用和委托加工情况。一是香港美诚食品集团在香港注册有“美诚”“香港美诚月饼”“MEISUN”等核准在月饼商品上的商标，其把商标授权给广州美诚食品公司使用，广州美诚食品公司能提供香港美诚食品集团的登记资料和相关商标授权使用书等材料。二是广州美诚食品公司委托广州美诚科技公司加工“香港美诚月饼”产品，有委托加工合同，产品包装材料均由广州美诚食品公司提供，相关月饼产品外包装及文字宣传上均有使用“香港美诚月饼”字样。

三、监督检查及食品检测情况

（一）监督检查情况

近期，省市场监管局及广州市局、花都区局监管人员对广州美诚科技公司进行现场检查3次，暂未发现食品安全突出隐患；近期，花都区局共检查月饼相关企业24家次，抽样月饼23批次，合格率100%。

（二）食品检测情况

8月中下旬，广州市、花都区两级分别委托检测机构对花都区月饼开展专项监督抽检，对广州美诚科技生产的月饼产品专项抽检3批次，结果全部合格。

另，美诚食品公司主动将月饼产品送至有资质的第三方检验机构进行委托检验，今年共送检样品32批次，结果全部合格。

四、下一步工作

花都区市场监管局已向直播平台所在地市监部门和直播带货公司注册所在地市监部门发函，要求协助调查，相关情况有待进一步核实。

接下来，相关部门将密切跟进事件进展，对广州市美诚食品有限公司与相关带货主播平台的合作关系和合作内容开展进一步核查，加强对相关企业的监管与合规指导。